 КОДЕКС ЧЕСТИ РОССИЙСКИХ ПИВОВАРОВ |
|
|
Утвержден Третьей Всероссийской конференцией производителей пиво-безалкогольной продукции Внесены изменения на Седьмой Всероссийской конференцией производителей пиво-безалкогольной продукции СОДЕРЖАНИЕ I. Производство и качество II. Отношение с потребителями III. Реклама и продвижение на рынке IV. Спонсорство и меценатство V. Корпоративная деятельность и отношения с конкурентами VI. Об ответственности участников соглашения Мы, члены "Союза Российских производителей пиво-безалкогольной продукции", принимаем настоящий Кодекс Чести российских пивоваров. Кодекс Чести российских пивоваров представляет собой соглашение о правилах профессиональной деятельности и стандартах деловой этики. Наряду с безусловным соблюдением норм российского законодательства и поддержкой принципов строительства демократического общества мы добровольно берем на себя дополнительные обязательства, отраженные в настоящем Кодексе, и призываем присоединиться к нашему соглашению организации, действующие на рынке производства и оборота пиво-безалкогольной продукции. В основе Кодекса лежат принципы уважения потребителя и честной конкуренции. Кодекс регламентирует и регулирует следующие сферы профессиональной деятельности и свойства выпускаемого продукта: производство, качество и продажу пива, отношения с потребителями, включая развитие культуры потребления пива, рекламу и продвижение на рынке, спонсорство и меценатство, корпоративную деятельность и отношения с конкурентами. Участники соглашения должны способствовать повышению престижа отрасли в целом, улучшению качества выпускаемой продукции и предотвращению распространения недостоверной рекламы. I. ПРОИЗВОДСТВО И КАЧЕСТВО 1.1. Исходя из того, что потребитель должен получать безопасную для здоровья и качественную продукцию, мы обязуемся производить и поставлять на рынок высококачественное пиво, отвечающее требованиям государственных стандартов и санитарных норм. 1.2. Для этого мы обязуемся: • внедрять и поддерживать на предприятиях передовые технологии и мировой опыт пивоварения; • не допускать использование для производства пива низкокачественного сырья (ниже 2 класса), даже если оно в конечном виде будет соответствовать нормам Государственного стандарта; • не допускать в ходе производства нарушений, влияющих на сохранность окружающей среды; • не использовать в производстве пива генетически модифицированное сырьё; • продавать свою продукцию только через официальные торговые структуры для обеспечения прозрачности финансовых операций; • тесно работать с объектами оптовой и розничной продажи для того, чтобы они в полной мере соблюдали принцип полной информированности потребителей о свойствах продукта; • тщательно расследовать случаи использования поддельных торговых марок и информировать об этом потребителя и компетентные органы. II. ОТНОШЕНИЕ С ПОТРЕБИТЕЛЯМИ 2.1. Признавая за потребителем право быть непрофессионалом, мы никогда не воспользуемся его некомпетентностью для введения в заблуждение или ущемления его интересов. 2.2. При этом следует отметить, что алкоголь, содержащийся в пиве, относится к тем факторам, которые при неумеренном потреблении могут способствовать возникновению проблем со здоровьем. Однако возможность нанесения вреда здоровью человека порождает не сам продукт, а его чрезмерное потребление. Поэтому основным принципом умеренного потребления пива должна быть личная ответственность каждого, основанная на его информированности о возможных последствиях чрезмерного потребления пива. 2.3. Мы гарантируем: • стабильную, открытую и корректную коммуникацию с потребителем, в том числе возможность обсуждения наиболее важных проблем с руководящим составом участников соглашения, предприятий пиво-безалкогольной отрасли и "Союза российских производителей пиво-безалкогольной продукции"; • полную и достоверную информацию о продукте на русском языке • правильную (не вводящую потребителя в заблуждение) маркировку с четкой информацией о процентном содержании алкоголя и плотности пива; • в рамках коммуникации с потребителем популяризировать умеренное потребление пива и недопущение его чрезмерного потребления; • в средствах коммуникации нашей продукции с потребителем размещать информацию о запрете продажи пива несовершеннолетним; 2.4. В целях развития культуры потребления пива в нашей стране мы обязуемся разрабатывать, внедрять и совершенствовать программу создания сети фирменных баров, торговых палаток с высокой культурой обслуживания, всячески пропагандировать и популяризировать идею ответственного потребления пива и алкогольных напитков, как части здорового образа жизни. 2.5. Мы поддерживаем меры государства и общества, направленные на запрет продажи пива несовершеннолетним и потребление пива несовершеннолетними. Кроме того, в рамках развития социального партнерства, мы демонстрируем нашу общественную позицию по предотвращению продажи пива несовершеннолетним. III. РЕКЛАМА И ПРОДВИЖЕНИЕ НА РЫНКЕ 3.1. Осознавая действенность и реальную силу рекламы, а также возможность негативных последствий недобросовестной и недостоверной рекламы, мы призьшаем к определенным самоограничениям в этой области. 3.2. Мы гарантируем, что в нашей рекламе: • используются только достоверные результаты научных исследований, а также не искажаются цитаты из научно-технических публикаций и статистические данные, не применяется научная или наукообразная терминология для придания утверждениям видимости научной обоснованности, которая в действительности отсутствует, • содержится предупреждающий знак «Продажа пива несовершеннолетним запрещена»; • не допускается непосредственное обращение к лицам, моложе 18 лет, лицам, управляющим транспортными средствами, женщинам, в период беременности; • не используются элементы, способные нанести оскорбление различным религиозным конфессиям и их приверженцам; • используется предупреждение о вреде чрезмерного потреблении пива следующего содержания «Предупреждаем о вреде чрезмерного потребления пива; • не допускается при проведении акций по стимулированию сбыта пивоваренной продукции в местах продаж привлекать в качестве персонала лиц, не достигших возраста 18 лет; • не проводится прямая зависимость между потреблением пива и повышением социального статуса человека, а также уровнем его физического или умственного развития; • не содержится негативная информация (в том числе насмешка, презрение и т.п.) о конкретных фирмах и товарах, промышленной или коммерческой деятельности или конкретных профессиях; • не допускается в целях сравнения с рекламируемым продуктом упоминание других марок, производимых конкурентами, или ассоциации с ними. 3.3. Мы гарантируем: • не проводить акций, направленных на стимулирование продаж пива в детских, образовательных, медицинских учреждениях, а также, ближе ста метров от таких учреждении; • не проводить акций, соревнований, конкурсов, направленных на поощрение чрезмерного потребления пива. IV .СПОНСОРСТВО И МЕЦЕНАТСТВО 4.1. Мы намерены содействовать повышению благосостояния нашей страны, участвовать в социальном развитии регионов на основе добросовестной уплаты налогов, а также возрождать традиции российского меценатства и использовать имеющиеся у нас возможности и средства для оказания адресной помощи. Выступая в качестве спонсоров, мы сознаем свою ответственность перед обществом и обязуемся: • не заниматься рекламой пива и продвижением нашей продукции в качестве спонсора или официального партнера в массовых мероприятиях, организованных для лиц, не достигших возраста 18 лет; • не использовать название пивных брендов в благотворительной и спонсорской деятельности, связанной с детскими, образовательными, медицинскими учреждениями, с домами престарелых и другими подобными социальными институтами для продвижения собственной продукции на рынке. V .КОРПОРАТИВНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ И ОТНОШЕНИЯ С КОНКУРЕНТАМИ 5.1. Мы намерены способствовать повышению престижа отрасли в целом, установлению честной конкуренции и цивилизованных отношений между участниками рынка. Мы обязуемся не использовать несовершенство законодательства в конкурентной борьбе. В вопросах, не подлежащих регулированию российским законодательством, мы будем следовать общепринятым этическим нормам, и полагаться на здравый смысл независимых арбитров. 5.2. Кроме того, мы обязуемся: • совместно решать возникающие на рынке проблемы; • не использовать специальные договоренности с третьими компаниями в целях ухудшения финансового положения конкурентов или подрыва их авторитета; • не использовать специальные договоренности с государственными чиновниками (или другими компетентными лицами) в целях отрицательного воздействия на деятельность конкурентов; • учитывать мнение всех участников данного соглашения в решении вопросов, связанных с деятельностью Союза и с отраслью в целом; • способствовать налаживанию и расширению связей Союза с организациями пивоваров других государств, а также международными организациями; • информировать органы государственной власти о несовершенстве российской законодательно-правовой базы и выступать с инициативами, ее улучшающими. VI. ОБ ОТВЕТСТВЕННОСТИ УЧАСТНИКОВ СОГЛАШЕНИЯ 6.1. В случае несоблюдения Кодекса участником Соглашения к нему могут быть применены различные меры воздействия вплоть до исключения из членов Союза российских пивоваров. 6.2. Контролем за исполнением требований Кодекса занимается Комиссия Союза по этике. При вьгавлении случаев нарушений положений данного Кодекса его участниками Комиссия доводит факт нарушения до сведения Совета Союза. |
|